En vigueur au 1er avril 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à l'ensemble des offres de formations et programmes proposés par L'Atelier JMX, auto-entreprise exploitée par Gwendoline [NOM], immatriculée sous le SIRET 947 814 448 00017, dont le siège social est situé au 27 rue Girard de Vasson, 37100 Tours (ci-après « L'Atelier JMX »).
Les présentes CGV couvrent les produits suivants :
L'Académie - Le Déclic by JMX (programme de coaching business en ligne)
From Zero - Le starter pack pour lancer ton activité onglerie (formation en ligne)
Formations techniques en ligne
Formations techniques en présentiel
Accompagnement individuel / coaching 1:1
Le fait de procéder au paiement ou à la validation d'une commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans réserve ni restriction.
Pour s'inscrire à l'une des offres proposées, le client doit remplir le formulaire d'inscription disponible sur le site ou la page de vente dédiée, fournir les informations nécessaires et accepter les présentes CGV.
La commande est considérée comme définitive à réception du paiement intégral ou, en cas de paiement en plusieurs fois, à réception du premier versement. L'Atelier JMX se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de non-respect des conditions d'inscription.
Un email de confirmation est adressé au client à l'issue de l'inscription. Les accès à la plateforme de formation (Circle) sont transmis dans un délai de 48 heures ouvrées suivant la réception du paiement ou du premier versement.
Les prix des formations sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). L'Atelier JMX se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Les formations sont facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les prix ne comprennent pas les éventuels frais de matériel ou de déplacement pour les formations en présentiel, qui sont précisés lors de l'inscription.
Le paiement s'effectue par carte bancaire ou virement bancaire, via les solutions de paiement sécurisées indiquées sur le site. Tous les paiements sont libellés en euros.
Pour les offres réglées en une seule fois, l'accès à la formation ou au programme est accordé après encaissement complet du montant.
Certaines offres proposent un paiement échelonné, selon les modalités suivantes :
L'Académie - Le Déclic : paiement en 6 mensualités, prélevées automatiquement à date fixe chaque mois.
From Zero - Starter pack : paiement en 3 mensualités, prélevées automatiquement à date fixe chaque mois.
Le client autorise L'Atelier JMX à procéder aux prélèvements automatiques sur le moyen de paiement renseigné lors de l'inscription. Il appartient au client de s'assurer de la disponibilité des fonds à chaque échéance.
En cas d'échec de prélèvement, L'Atelier JMX adresse une notification au client dans les 48 heures. Le client dispose alors d'un délai de 7 jours calendaires pour régulariser sa situation.
Passé ce délai sans régularisation, L'Atelier JMX se réserve le droit de :
Suspendre l'accès à la plateforme de formation et aux contenus associés jusqu'au règlement complet de l'échéance impayée ;
Exiger le règlement immédiat de l'intégralité des mensualités restantes dues.
La suspension de l'accès ne constitue pas une résiliation du contrat et ne donne lieu à aucun remboursement des mensualités déjà réglées.
Les formations en ligne sont hébergées sur la plateforme Circle. L'accès est personnel, nominatif et strictement réservé au client ayant souscrit l'offre. Toute cession, mise à disposition ou partage des identifiants d'accès à un tiers est strictement interdite.
La durée d'accès aux contenus varie selon le produit souscrit :
L'Académie - Le Déclic : accès à la plateforme et aux modules pour une durée de 6 mois à compter de la date d'ouverture des accès.
From Zero - Starter pack : accès à vie aux contenus disponibles au moment de l'achat.
Formations techniques en ligne : accès à vie aux contenus disponibles au moment de l'achat.
L'Atelier JMX se réserve le droit de faire évoluer, mettre à jour ou retirer des contenus de la plateforme sans préavis, dans la limite du respect de la substance des formations souscrites.
La notion d'« accès à vie » est entendue comme la durée d'exploitation active de la plateforme Circle par L'Atelier JMX. En cas de cessation définitive d'activité ou d'arrêt de la plateforme, L'Atelier JMX s'engage à en informer les clients avec un préavis raisonnable.
Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat pour exercer son droit de rétractation.
Conformément à l'article L221-28 12° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avant l'expiration du délai de rétractation, avec l'accord préalable et exprès du consommateur, et après renonciation expresse de sa part à son droit de rétractation.
En validant sa commande pour toute formation ou programme en ligne (L'Académie - Le Déclic, From Zero, formations techniques en ligne), le client reconnaît expressément :
Avoir demandé l'exécution immédiate du contrat dès la validation de sa commande ;
Avoir été informé qu'il perdra son droit de rétractation dès lors que l'accès à la plateforme lui aura été accordé ;
Renoncer expressément à l'exercice de ce droit de rétractation.
Cette renonciation est matérialisée par la case à cocher obligatoire figurant sur le bon de commande, dont la formulation est la suivante :
u00ab Je reconnais que ma commande porte sur un contenu numu00e9rique dont lu2019exu00e9cution commencera immu00e9diatement apru00e8s validation du paiement. Je renonce expressu00e9ment u00e0 mon droit de ru00e9tractation conformu00e9ment u00e0 lu2019article L221-28 du Code de la consommation. u00bb
Pour les formations en présentiel, le droit de rétractation de 14 jours s'applique dans les conditions prévues par la loi, à condition que la formation n'ait pas encore commencé. Toute demande de rétractation doit être adressée par écrit à L'Atelier JMX.
En cas d'annulation par le client moins de 7 jours avant le début de la formation en présentiel, aucun remboursement ne sera effectué. Les demandes de report doivent être formulées au moins 48 heures avant le début de la formation.
Compte tenu de la renonciation expresse au droit de rétractation mentionnée à l'article 6.2, aucune demande de remboursement ne sera acceptée une fois l'accès à la plateforme accordé, que le client ait ou non consulté les contenus.
En cas de paiement en plusieurs fois, le client reste redevable de l'intégralité des mensualités contractuellement prévues, quand bien même il cesserait d'utiliser la formation.
En cas d'annulation d'une formation par L'Atelier JMX, le client sera informé par email dans les meilleurs délais. Il pourra choisir entre un remboursement intégral ou un report de la formation à une date ultérieure.
Les programmes de coaching et formations proposés par L'Atelier JMX sont des outils pédagogiques dont les résultats dépendent directement de l'implication, des efforts et de la situation personnelle de chaque client.
L'Atelier JMX ne garantit en aucun cas des résultats spécifiques, notamment en termes de chiffre d'affaires, de développement de clientèle ou de progression professionnelle. Les témoignages et exemples présentés dans les supports de communication sont des illustrations de résultats obtenus par d'autres clients et ne constituent pas une promesse de résultats identiques.
Le client reconnaît être seul responsable de ses décisions professionnelles et commerciales.
L'ensemble des contenus proposés dans le cadre des formations (textes, vidéos, supports, méthodes, outils, visuels) sont la propriété exclusive de L'Atelier JMX et sont protégés par le droit d'auteur.
Il est strictement interdit, sans autorisation écrite préalable de L'Atelier JMX :
De reproduire, copier, diffuser ou distribuer tout ou partie des contenus, par quelque moyen que ce soit ;
De partager ses identifiants d'accès ou de permettre à un tiers d'accéder à la plateforme avec son compte ;
De revendre, céder ou sous-licencier le contenu ou l'accès à la formation à un tiers ;
D'utiliser les contenus à des fins commerciales sans autorisation expresse.
Tout manquement à ces dispositions entraînera la résiliation immédiate de l'accès, sans remboursement, et pourra donner lieu à des poursuites judiciaires.
L'Atelier JMX s'engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour assurer la disponibilité de la plateforme et la qualité des contenus. Toutefois, L'Atelier JMX ne pourra être tenu responsable :
Des interruptions temporaires de la plateforme Circle pour des raisons techniques indépendantes de sa volonté ;
Des dommages directs ou indirects résultant d'une mauvaise utilisation des formations ou du non-respect des consignes transmises ;
De l'impossibilité d'exécuter la formation en cas de force majeure.
Le client s'engage à respecter toutes les consignes de sécurité et d'hygiène lors des formations en présentiel.
Les données personnelles collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci et à la relation contractuelle. Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, le client dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement et de portabilité de ses données.
L'Atelier JMX s'engage à ne pas divulguer les informations personnelles des clients à des tiers, à l'exception des prestataires techniques nécessaires à l'exécution des services (plateforme de paiement, plateforme Circle).
Pour toute demande relative aux données personnelles : contact@latelierjmx.fr
L'Atelier JMX se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions s'appliquent aux commandes passées après leur publication. Les clients seront informés de toute modification substantielle par email ou via un message sur le site.
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. À défaut d'accord amiable dans un délai de 30 jours, le litige sera porté devant les tribunaux compétents de Tours.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, le client consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable du litige.
L'élégance dans la simplicité, la perfection dans les détails.
L'Atelier JMX - Tours, France